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  • 曹士磊律师

    曹士磊律师现执业于全国知名律所---京大(上海)律师事务所,自执业以来,办理各类案件数百件,尤擅长公司诉讼(包括劳动合同纠纷、股权、外商投资等)、婚姻继承案件、房屋买卖纠纷(包括建设工程等),长期...

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    方英召律师,80后,211名校法律毕业生,在职硕士,中国执业律师,上海市律师协会会员。

    本律师从事法律服务工作已七年有余,虽涉足多种案件类型,有丰富的刑事民事及商事案件等多领域经验,但在民事领域,专心...
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从新闻集团的继任人反思家族企业的经营管理继承问题

   损失一位可能的继任者可以看作不幸,而损失两位看来则是源于疏忽大意。当拉克兰·默多克于7月底走出“新闻集团”时,他步了姐姐伊丽莎白的后尘(伊丽莎白于2000年选择离开这家“新闻集团”)。 >>传媒大亨默多克之子出走 家族权力争夺达到高潮

  默多克家族并非是见证周日午餐桌动荡风云的最后一个王朝(家族企业)。这是许多家族企业都要经历一个典型的两难困境。“家族企业面临的最大挑战是什么?”伦敦商学院组织行为学教授奈杰尔·尼科尔森说:“是家族。”

   合适的架构和流程

  “家族企业如果有一套合适的架构和流程,就会实现最佳的经营状况。”柏德豪会计师事务所家族企业中心行政总裁彼得·利奇说,“家族企业需要选对治理模式,谨慎对待人们的期望。这里关键的问题是管理能力、(管理方式的)合理性、彼此间信任和保持开诚布公的沟通。”然而,家族企业在经历第三代以后,只有约15%的公司能完好无损地存续下来,因此应对这一挑战堪称一项难度极大的任务。>>台湾五大家族今何在?(附图)

  “父子关系尤其可能出现问题”,尼科尔森教授说,“有时会出现老一辈当退不退、导致小字辈接班无门的情况。这样并不健康。老一辈仍在试图证明自己是有能力的人,而小字辈则试图展示自己是合格的接班人。

  “企业领导人需要与其下一代建立一种辅导或培养的关系,这对一位父亲而言是很难做到的。”尼科尔森教授补充说,“一种可能更为明智的安排是,让接班人在另一家企业,接受其他人的培养。要培养继承人,就要使他们嗅到一丝权力的气息。”

  企业文化的重要性

  利奇还指出了企业文化的重要性:“对所有家族企业来说,一个关键问题是,家族的价值观是什么?这种价值观会影响到很多代人。”

  然而,家族企业也不都充斥着无尽的痛苦和内耗,家族企业确有一些宝贵的品质。毕竟,长期而言,非家族企业存在的时间并不比家族企业更长。

  “很少有哪家企业的生存期超过50年”,位于洛桑的瑞士国际管理发展学院研究家族企业的教授约翰·沃德表示,“而且这些企业还没有家族企业因家族成员干涉,而引发的其他问题,因此可以认为,家族企业一定具备某些优势。”

  沃德教授还认为:“家族企业长期的稳定定位,决定了它们能够推行非常规或与传统相悖的战略。家族企业的文化更具有持久性,其价值观体系更富于人性化,这与普通公司以职能为核心的企业文化不同。”

  家族企业的优劣势

  瑞士国际管理发展学院对全球1000家规模最大上市公司的最新研究表明,目前家族企业的资本回报率比非家族企业高出30%。

  哈佛商学院“家族企业”项目主管教授约翰·戴维斯对家族企业的前景,持同样乐观态度。

  “家族企业拥有的一大优势是稳定性”,他说,“所有者不会易人,这给了管理层更多的运作空间:他们可以耐心思考,大胆行动。”

  当然,家族内部“打架”的形象仍深入人心,这部分是源于大众对《达拉斯家族》等电视片的记忆。该家族家长乔克·尤因挑拨几个儿子之间的关系,让他们展开争斗,以争夺其家业继承权,从而引发无尽争端。

  同样在现实中,家族企业也存在严重的管理问题。“由家族企业老板指定一名家族成员,作为继承人确是可能引发问题。”利奇说,“在机能运行良好的家族中,父亲可能会如此表态:‘这种事由你们内部解决,达成一个所有人都满意的一致意见。无论采取何种决定,我都会祝福那位继承人。’”

  如何保持企业良性发展

  不要让自我中心挡住你的路,对保持企业良性发展至关重要。“关键是清楚什么是对企业有利,而不仅仅是对家族有利”,里奇说,“这个企业是采用长子继承制还是竞争优选制?”

  家族需要认识到所有权和日常管控之间的区别。以全球最大的食品和农产品私营集团嘉吉家族为例,20世纪60年代初,该家族的第三代已到了不得不为企业的未来作决策的时候。作为一家大型企业,其销售额约为20亿美元,但还有潜力取得更大增长。

  该家族成员聚在一起,作出了两项重大的决定:永久保持企业的私营性质,同时确保领导架构是精英管理班子。然后,家族成员辞职,任命惠特尼·麦克米伦担任集团行政总裁,家族成员退出企业日常管理。如今,嘉吉集团收入约为500亿美元,员工人数超过40年前的10倍。

  明确架构和继承方案同样至关重要。“有这样一句话‘儿子,有一天所有这些都将属于你’,这句话是什么意思?”利奇问道:“它可以指任何意思。”

  “我知道有一个家族,在父亲给他儿子长达12页的信中,反复提及这句话。但当他退休时,他却希望儿子掏钱买下他的企业。他的儿子大为震惊,但当我就此事问到他父亲时,他却说此前的继承方案一直未定。‘他难道把我当作慈善机构了?’,这就是他的回答。”

  “不幸的家庭各有各的不幸”

  “幸福的家庭都是相似的,”托尔斯泰在小说《安娜·卡列尼那》开篇中写道,“不幸的家庭各有各的不幸。”这句话可能同样适用于家族企业。

  尼科尔森教授说:“强迫对方作出决定,在家族企业中可能是不明智的。”

  “我曾看到有人发誓说,他们绝不加入家族企业,此后却突然间加入进来。我也看过有人被经过多年栽培后,最终却扭头骂道‘让它见鬼去吧!’培养继承人需要灵活度和开放的态度,让孩子们自由发展,任由他们按自己的意愿做自己喜欢做的事;不管怎样,他们会发展并作出选择的。”

  也许这就是鲁珀特·默多克在过去几周内得到的启示。

  虽然默多克此前曾称拉克兰是其家族企业中“平辈人中最优秀的”,但这位集团董事长对其子离职的评论却不无谨慎:“没有争论。我将平等对待我所有的孩子,我期待着拉克兰重返新闻集团的那一天。”

  作为一名成功的新闻集团业主,如果老默多克感到有必要寻求更多建议,那么他还至少可以找到那些专门负责回复读者来信、解答读者疑难的专栏作者,老默多克可以听听他们的意见。 

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